Образование, опыт, должностные обязанности на прежних местах работы - все это неотъемлемые составляющие резюме. Правильное CV также невозможно представить без указания ключевых навыков специалиста. Как их описать, чтобы у работодателя возникло непреодолимое желание взять вас на работу?
Сделать так, чтобы ваше резюме работало только на вас, помогут рекомендации .
Как составить базовый список навыков
Эксперты советуют в поисках работы не ограничиваться одним резюме, а каждый раз адаптировать его к конкретной вакансии. Описание ключевых навыков в вашем основном резюме (которое вы просто публикуете на сайте или рассылаете на несколько похожих вакансий) и в резюме, созданном специально под конкретную вакансию, должно отличаться.
Давайте разберемся, как описать ваши навыки в базовом варианте CV, который подходит для многих вакансий с типичным описанием. Графа «Навыки и достижения» в на сайт завершает раздел «Опыт работы». Это означает, что ваши навыки должны суммировать ваш опыт, являться его естественным результатом.
К примеру, если вы трудились в сфере маркетинга и сейчас подыскиваете должность менеджера по маркетингу, составьте логичный список того, чему вы научились и чем можете быть полезным новому работодателю – в данном случае обобщенному. Например:
- проведение маркетинговых исследований;
- анализ ситуации на рынке и предпочтений потребителей;
- организация и проведение маркетинговых мероприятий;
- разработка идей для сувенирной продукции.
Список не должен быть слишком длинным и подробным – остановитесь на нескольких содержательных пунктах. Рекрутер, читающий ваше резюме, должен видеть, что ваши ключевые навыки – следствие вашего опыта, поэтому не выдумывайте того, чего не было. Так, если вы были рядовым сотрудником, упоминание такого навыка, как «организация работы отдела», будет выглядеть неправдоподобно. И, напротив, если ваша цель – должность руководителя отдела маркетинга и у вас есть соответствующий опыт, акцентируйте те ваши умения, которые связаны с организацией работы, например, «создание маркетинговой службы с нуля». Еще пример: если вы всю жизнь работали бухгалтером, а в разделе «Навыки и достижения» вдруг пишете «умение общаться с аудиторией», тоже не рассчитывайте на понимание HR-менеджера.
Не путайте описание навыков и личных качеств. О том, что вы ответственны, коммуникабельны, пунктуальны и обладаете приятной внешностью, лучше написать в разделе «О себе». Раздел «Навыки и достижения» предназначен исключительно для деловой информации.
Что актуально для фирмы N?
А теперь рассмотрим ситуацию, когда вы готовите резюме для определенной вакансии, которая вам особенно интересна. В этом случае к перечню основных навыков следует отнестись уже не как к общему списку компетенций, а как к перечислению конкретных умений, которые будут полезны именно этому работодателю.
Внимательно перечитайте объявление. Что должен уметь делать успешный кандидат, чтобы его приняли на работу в эту компанию? Сопоставьте эти требования с вашим опытом и подумайте, что из того, что вы умеете, вполне им соответствует? Об этом и нужно писать в разделе «Навыки».
При этом просто переписать требования работодателя к себе в резюме и оформить их как свои навыки будет неправильным: рекрутер сразу поймет, что вы отнеслись к составлению резюме формально. Пропустите информацию через себя, конкретизируйте ее, расставьте акценты, добавьте то, что работодатель не упомянул, но что, по вашему мнению, может быть полезно компании. К примеру, если вы претендуете на должность личного помощника руководителя и видите в объявлении такие требования, как уверенное знание английского языка и ведение на нем деловой переписки, упомяните в резюме не только об этих навыках, но и об умении организовать визовую поддержку руководителя (если это соответствует истине). Рассудите логично: раз директор и его помощник ведут переписку на английском, значит, у компании, скорее всего, есть зарубежные партнеры или клиенты. А раз так, то и ваше умение оперативно организовать получение визы заинтересует потенциального руководителя.
Не забудьте и о том, что мы живем в цифровую эпоху, а значит, велика вероятность, что рекрутер будет искать подходящие резюме по ключевым словам. Составляйте описание навыков так, чтобы в нем упоминались слова и фразы, встречающиеся в описании вакансии.
Пусть ваши навыки, указанные в резюме, станут ключами от нужных вам дверей!
Навыки — это умения, которые необходимы соискателю для работы на определенной должности. Этот блок резюме отвечает на вопрос: «Что я умею делать и что я сделал ранее?», хорошо презентует и «продает» кандидата.
Почему это важно?
Функционал журналиста не ограничивается только написанием статей, бухгалтера — оформлением счетов, а строителя — кладкой кирпича. Можно вспомнить, что еще приходилось делать на предыдущих местах работы, и добавить эти навыки в резюме. Но они обязательно должны соответствовать желаемой должности. И если навыки подать правильно, то путь к новой работе может стать короче, а соискатель получит преимущество перед конкурентами.
Обращают ли рекрутеры внимание на навыки в резюме?
Все зависит от того, какую цель поставил перед эйчаром работодатель. Ясное дело, что пункт с описанием навыков не является ключевым. Но он может повлиять на решение — приглашать специалиста на собеседование или нет.
Беда в том, что иногда люди путают навыки с личными качествами и указывают в резюме: легко обучаюсь, нахожу общий язык с людьми, умею работать в команде. Это шаблонный и бездумный подход, который показывает, что соискатель сделал, как все, и даже не адаптировал свою «профессиональную визитку» под конкретную вакансию.
Тем не менее, есть некоторые навыки, которые при правильном обосновании будут выгодно смотреться в любом резюме. Какие именно, расскажет .
1. Управленческие навыки
Существует мнение, что они нужны только начальникам. Не верьте. Даже если вы не руководите людьми, это вовсе не означает, что управленческий навык вам ни к чему.
Этот человек знает, куда нужно идти, собирает команду и приводит к поставленной цели. Он уверен в себе, решителен, умеет , убеждать в своей правоте и признавать ошибки. И если вы такой, то вы не сотрудник, а мечта.
2. Переговоры и убеждение
Разговорные навыки пригодятся во многих жизненных и рабочих ситуациях. Человеку, который , намного легче адаптироваться на новом рабочем месте, влиться в коллектив. А во время работы подвешенный язык поможет успокоить разбушевавшегося клиента, мотивировать коллег к достижению целей, провести презентацию и переговоры с партнерами. Если это о вас, опишите данный навык, подкрепив реальным примером из своей практики.
3. Исследовательские навыки
Вы не должны знать ответы на все вопросы и решение всех проблем, которые могут возникнуть в процессе трудовой деятельности. Но это и не повод бежать к непосредственному руководителю в надежде, что он решит очередную трудность.
Если же у вас хорошо развит исследовательский навык, значит вы понимаете, где искать ответ, с кем поговорить, к какому специалисту обратиться, и умеете на основе полученной информации выстроить алгоритм решения проблемы. За это вас будут ценить на рабочем месте.
4. Умение адаптироваться
Перемены никому не нравятся. В основном их боятся и воспринимают настороженно. Оно и понятно, изменения могут быть трудными, но для роста компании, развития сотрудников, увеличения прибыли они просто необходимы.
Если вы умеете быть гибким, приспосабливаться к ситуации и эффективно работать в эпоху перемен, то не стесняйтесь об этом написать в резюме.
5. Знание иностранных языков
При других равных условиях работодатели зачастую отдают предпочтение тем кандидатам, которые знают иностранные языки. Такие специалисты получают шанс занять достойную, высокооплачиваемую должность в компаниях, работающих на международном уровне.
Оно говорит о том, что соискатель, чтобы повысить свою ценность на рынке труда, помимо стандартных знаний получил дополнительные. Значит он целеустремленный и усидчивый. Такие люди — лучшие работники. Пусть потенциальные наниматели узнают о таком вашем достоинстве еще на этапе рассмотрения резюме.
Еще кое-что о навыках в резюме:
- Научитесь отличать навыки от личных качеств. Например, коммуникабельность — это качество, а большой опыт продаж — навык.
- Готовьте резюме для определенной вакансии, перечисляйте конкретные умения, которые будут полезны именно этому работодателю. Читайте вакансию.
- Не пишите больше 3 навыков, выберите несколько ключевых.
- Обосновывайте каждый навык. Например: Я многозадачный (на протяжении месяца вел 10 проектов. За это время были достигнуты такие-то результаты) .
- Если писать нечего, лучше вообще ничего не писать.
N.B! Приведенные формулировки — примеры. Не нужно слово в слово переносить их в резюме.
И все-таки навыки — штука тонкая. Поэтому напоминает главные правила, которым подчиняется описание навыков в резюме, — не переусердствовать, отличать умения от личных качеств и подкреплять их доказательствами.
Будь ласка, увімкніть JavaScript
33 коментарі
Игорь Кукшин 14.02.2017, 16:49
знание иностранных языков - это не навыки
80% населения способно выучить до 5-10 языков при желании в совершенстве
Roman Lyubchak 19.07.2018, 10:18
Фишка в том, что у 80% этого желания нет. Потому те, у кого оно есть, и имеют преимущество
Евгений Сырый 14.02.2017, 20:38
Принципы написантя статей на сайте смахивают на желтую прессу, главное заинтересовать, а то что внутри пусто, вопрос десятый, пора удалять из подписки
Дмитрий Александрович, Спецмонтаж-2015, ООО 14.02.2017, 21:46
Я не читал все статьи на сайте сайт, но Вы оставили комментарий под этой. Разрешите и мне сказать свое мнение. Я как руководитель, часто читаю присланные резюме в виде откликов. Такие нелепые экземпляры попадаются... Простительно, если резюме сантехника или маляра. Но когда читаешь резюме в виде недоработанного шаблона (или состоящие из выдернутых цитат чужих резюме, не совпадающих даже по стилистике) от прораба или офис-менеджера...
Открывая подобные шаблон-резюме, профессиональные качества даже нет желания рассматривать.
Могу сказать с уверенностью, данная статья дает хорошие советы соискателю!
Судя по Вашему комментарию, Вы соискатель, а не менеджер по персоналу. А раз подписаны на статьи, то соискатель "со стажем". Может пора прислушаться к советам, а не быть в вечном поиске себя и определять в этом виноватых.
Игорь Кукшин 14.02.2017, 22:18
а вы не думайте, а ищите, и не картинки с запятыми в резюме рассматривайте, а оценивайте потенциал сотрудника, что он вам сможет дать и что сможете в него вложить, для того, чтоб он дал в 10-100 крат больше опосля
не думаю, что Лео Месси или Криштиано Рональдо написали в 11 летнем возрасте резюме правильное или нешаблонное, по которым им дали путь в жизнь...
или Стив Джобс с Билом Гейцем изучали правила грамматики и синтаксиса, чтоб отослать кому-то на почту известие о том, якобы они что-то умеют в этой жизни...
Саша Сирота 14.02.2017, 22:55
Уделал умника!))
Ольга Качанова 16.03.2018, 00:34
Да, лучше принимать всех желающих и оценивать потенциал и тратить время только на поиск сотрудников.
Iruna Tunuk 01.04.2018, 22:42
Ігор,класно сказано. Помилки виправляли в школі,а завдання роботодавців браи або не брати на роботу працівника. А вони зациклюються на резюме та помилках в резюме. Блін,чужі помилки шукати в резюме. Не повезло їм.
Евгений Сырый 15.02.2017, 00:28
Приятно что РУКОВОДИТЕЛЬ снизошел до ответа обычному смертному и разьязнил как дальше жить, теперь когда О Великий ДМИТРИЙ ОЛЕКСАНДРОВИЧ указал мне путь и дал столь мудрый совет, моя жизнь перемениться и заискриться новыми искрами успеха. Теперь мне открылись все тайны бытия, благодарствую тебе лучезарный....
Любовь Орещук 16.02.2017, 11:51
м-да.... грамматику бы вам, скептичный Вы наш, подучить сначала... Тогда будет больше реальных шансов что "и переменится, и заискрится"))
Игорь Кукшин 16.02.2017, 18:29
не, Ринат Ахметов вряд ли подтягивал свою грамматику до уровня филфака, чтоб руководить самой успешной корпорацией нашей страны)
Ольга Качанова 16.03.2018, 00:37
Предлагаю помнить, что все мы не Ринаты Леонидовичи))))
Константин Киптелый 17.02.2017, 00:54
Да и у Вас пунктуация прихрамывает))
Ну, вот почему всегда все комментарии от сути проблемы скатываются к переходу на личности?
Игорь Кукшин 17.02.2017, 11:35
потому что человек так устроен: 80 % информации воспринимается позитивно только если собеседник в ваших глазах имеет авторитет, симпатию, и увлекает харизмой
следовательно процессы общения - это взаимодействие эмоций личностей, а не пустых наборов и массивов информации
Богдан Кормош 21.08.2018, 22:38
Смотри,там друг, не сильно благодарствуй,а то искры успеха незаметно спалят хату или еще что то))))))Он же не просто так это написал и подсказал,небойсь гордится собой сидит))))И думает что тупанул в бесплатной выдаче такой безумно полезной инфы!!!Билет в жизнь прям дал!)Я в восторге!Удивлен как это с нас еще комиссию не взяли за это????
Константин Киптелый 15.02.2017, 13:01
Проблема современного трудоустройства в том, что HR в упор не желает видеть соискателя, как профессионала своего дела. Для неё/него гораздо важнее #умение_работать_в_команде, #почему_Вы_уволились_с_предыдущей_работы и прочая шаблонная чушь.
А если человек - Мастер своего дела, но просто не умеет себя продать?
P.S. А еще проблема в том, что шаблоны западного рынка пытаются натянуть на наши реалии, увы...
Игорь Кукшин 15.02.2017, 13:54
да нет никакого рынка: есть наследие постсоветской эпохи, олигархи, однодневки, молодые дружные коллективы и пару процентов профи-бизнесменов, все...
вот и думайте, где ваше место
Константин Киптелый 15.02.2017, 16:56
Если Вы внимательно читали, что могли заметить, что я сказа "западного рынка" и "наши реалии"))
Анастасия Бондарчук 14.02.2017, 23:03
Мальчики не ссорьтесь,как на базаре
Анастасия Саяпина 15.02.2017, 10:09
В данной статье надо было привести примеры резюме.
Роман Одинцов 15.02.2017, 14:14
Пример из жизни по поиску трудоустройства в Крыму. 2014год, я приглашен на собеседование в какую-то новую компанию "Русский Дом" на вакансию юриста. В моём резюме - нет российского гражданства (отказник). В начале разговора с руководством - расскажите ваши навыки, способности, какие результаты добились(ласково)? Начал рассказывать свой тернистый путь от 0 до...волка-одиночки в районной юриспруденции города. Мне-покажите документы и паспорт РФ? Я-гражданства РФ - нет, я же указывал в резюме, но все документы для трудоустройства по треованиям трудового закон-ва РФ - есть! Как(возмущенно)? Какой-то "хохол" хочет работать в одной команде с НАМИ? Наплевали в душу много!!! Теперь, прежде чем идти куда-либо на встречу - предупреждаю, если будут оскорбления на национальной почве - реакция не заставит ждать; причём "не словами"; а "делами".
Не приглашают - бояться; ну хоть не обидно за потерянное время и возможные унижения ватников. А для себя - навык виноградарство и садоводство помогает!
Игорь Кукшин 15.02.2017, 15:28
навыки важнее: они оттачиваются в ежедневной рутинной работе профессионала в своей стихии, и этим возносят его к вершинам совершенства и успеха, которыми овладеть даже дано не каждому
а умение - ерунда, абстракция, этому все стадо можно научить
поэтому выбирайте, стоит ли указывать в резюме, умеете ли вы читать хотя бы на украинском и пользоваться диском Лига
Анастасия Саяпина 20.02.2017, 15:39
Как юрист Вы должны знать,что в случае отказа принять Вас на должность,на которую Вы подходите,вы можете потребовать от них отказ в письменном виде. На оскорбления не реагируйте,ищите обходные пути.
Игорь Кукшин 20.02.2017, 15:53
какой еще отказ вас принять? вам скажут месяц назад вакансия закрыта была) что за басни людям рассказываете?
Анастасия Саяпина 22.02.2017, 09:23
Согласно ч. 5 ст. 64 ТК РФ по требованию лица, которому отказано в приеме на работу, работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме. Многие работодатели часто игнорируют это требование закона, считая, что тогда претенденту на вакансию (истцу) будет непросто доказать как сам факт обращения по поводу работы, так и факт отказа. Но претендент может направить такой запрос в адрес работодателя письмом с уведомлением и описью вложения, и если работодатель не утруждает себя обязанностью дать письменное объяснение своему отказу, то это само по себе является нарушением установленной законом процедуры (чему даст оценку суд) и может повлечь ответственность (дисциплинарную, административную, уголовную).
Желаю удачи! А из Крыма мне за 1800км. позвонили насчет работы и предложили пройти собеседование по скайпу после того,как я послала им резюме по электронной почте. На прием иностранных граждан квоты есть и не все предприятия принимают иностр.граждан. Работодатели лучше объяснят.
Игорь Кукшин 22.02.2017, 11:20
при чем тут ТК РФ? что за фантазии вы тут рассусоливате?
Анастасия Саяпина 22.02.2017, 15:36
Вот у Вас точно фантазии, с иностранным гражданством и с украинским дипломом хотите юристом работать в Крыму,который с марта 2014г. вошел в состав России и там действуют российские законы. Почитайте в интернете, какие документы требуются иностранным гражданам,чтобы в Крыму работать, кого там принимают на работу и на каких основаниях. В интернете столько информации Hr портал хороший.Я то работу нашла, по какой-то причине мне стали присылать ссылки на статьи.
Игорь Кукшин 22.02.2017, 16:22
что за профанация, никто никуда не входил
отхапали - так называйте вещи своими именами
"вошел он в состав", хоть не позорьтесь штампами зарубежными и посмотрите на каком домене сайта вы пишете, и новости почитайте что в стране хоть происходит или происходило, на крайняк инет почитайте
а не рассказывайте ересь про трудовой кодекс другой страны местному населению
Наталья Деревенская 22.08.2018, 12:01
Анна Хилько, Хилько А.П., ФЛП 17.02.2017, 19:53
2 года работа сама как ФОП - и водитель, и грузчик, и продавец. Теперь деятельность расширилась, и взяла на работу 4-х сотрудниц. Вроде и собеседование проводила досконально и резюме смотрела. Все сотрудницы исключительно исполнительные, в этом вопросов нет. Но если хоть немножко нужно "включить голову" - тут беда. Нет, я не говорю о смекалке (тут кому-то дано, кому-то нет), я об элементарных вещах. Как пример: пистолет для ценников стал тускло печатать. Пока не сказала, что нужно заменить барабанчик с краской, упорно печатали нечитаемые ценники. Заменили барабанчик, два часа перепечатывали свои испорченные. И я должна заплатить за эти 2 часа?
Дмитрий Абрамович 20.02.2017, 14:35
Нет, Анна Хилько, не должны платить! Это их проблемы. Раз на чужих ошибках не учатся, то пусть на своих, как в детстве. К сожалению, в настоящее время таких работников пруд пруди... Что очень странно, учитывая огромную конкуренцию и массовые сокращения.
Оксана Тычинская 26.07.2017, 02:45
Анна, может быть при приеме на работу стоит задавать вопросы типа: "а как бы Вы поступили в той или иной ситуации"? Проверили бы на смекалку и отсеяли тех, у кого при нестандартном вопросе на собеседовании стали квадратные глаза. Всех проблем это бы не решило, но хотя бы частично могло бы помочь.
Валентин Легостаев 29.08.2018, 21:23
Мне трудно тягаться с такими доками. Я постой рабочий. Работу ищю впервые, раньше она меня искала. И резюме тоже составлял в первый раз. Думаю что не важно сколько у человека профессий. Важнее чего он достиг в каждой из них.
Серьезнейшее внимание при составлении резюме следует уделить своим профессиональным качествам. Именно по ним работодатель будет судить, подходите вы компании или нет. Соответственно, профессиональные качества для резюме нужно подбирать и перечислять очень аккуратно, чтобы привлечь рекрутера, который будет с вами общаться на собеседовании.
Профессиональные качества для резюме
Профессиональные качества – так можно охарактеризовать совокупность личностных качеств, а также всех навыков, которые человек успел приобрести на протяжении своей профессиональной деятельности. Они могут помочь в будущем совершенствоваться и приносить своей компании ощутимую пользу.
Иногда встречаются качества, которые можно назвать профессиональными только условно. К примеру, отнеся к ним «развитое чувство юмора», соискатель вряд ли привлечет внимание рекрутера. Разве что человек ищет работу ведущего вечеринок – тогда чувство юмора еще можно назвать профессиональным.
Как получить эффективное резюме с выгодным описанием своих профессиональных качеств?
Мы предлагаем профессиональную помощь соискателям, которые хотят серьезно подойти к поиску работы и получить качественный результат.
Сильные профессиональные качества для резюме
- стремление к профессиональному росту;
- умение убеждать;
- повышенная работоспособность;
- аналитическое мышление.
Все это позволит рекрутеру сориентироваться и понять, как строить с вами общение и какие ваши качества попытаться лучше раскрыть на собеседовании.
К примеру, то же самое отсутствие опыта можно дополнить такими качествами, как ориентация на результат и быстрая обучаемость. Таким образом, работодатель, понимая, что мгновенных результатов от нового сотрудника ждать не приходится, все же получает возможность создать из него именно такого специалиста, который требуется. Если ваш будущий работодатель мыслит перспективно, у вас есть хороший шанс.
Примеры профессиональных качеств в резюме
Необходимо помнить, что, перечисляя какие-либо из профессиональных качеств, нужно согласовывать этот список с теми требованиями, которые предъявляются к должности. Например, аккуратность вряд ли можно отнести к профессиональным качествам и определяющим критериям для кандидата, претендующего на вакансию топ-менеджера. Зато она может оказаться весьма ощутимым плюсом для должности секретаря. Поэтому, выбирая профессиональные качества для резюме, учитывайте, насколько то или иное из них будет уместным для вас на будущей должности.
Приведем несколько ситуаций, связанных с определенными профессиями, для которых необходимы какие-то конкретные качества.
Пример профессиональных качеств для резюме руководителя
- ответственность;
- работоспособность;
- умение вести переговоры;
- предприимчивость;
- умение быстро принимать решения.
Пример профессиональных качеств для резюме бухгалтера
- исполнительность;
- аккуратность;
- пунктуальность;
- организованность.
Пример профессиональных качеств для резюме менеджера по продажам
- способность находить с людьми общий язык;
- ораторские навыки;
- умение быстро ориентироваться в ситуации;
- креативность.
Как видите, разница в профессиональных качествах налицо. Все зависит от того, на какую вакансию вы намереваетесь претендовать. Но не забудьте, что список качеств слишком длинным быть не должен. Если в нем будет порядка 10 пунктов (а то и больше), то велика вероятность, что ваше резюме отложат в сторону: ведь у рекрутера создастся ощущение, что вы просто расхваливаете себя. Проявите умеренность – и рекрутер оценит ваши профессиональные качества в резюме.
Резюме складывается из неотъемлемых составляющих, вместе они должны создать первое впечатление о работнике, желающем устроиться на вакантную и интересную должность. Как написать его, чтобы подать информацию правильно и максимально выгодно?
Специалисты в области карьерных консультаций советуют для каждого работодателя составлять отдельное резюме в соответствии с особенностями должности и специфики компании.
Знания соискателя, квалификация, достижения и умения составляют в резюме ключевые навыки. Очень часто можно увидеть стандартный набор качеств (ниже приведен в качестве примера):
- работоспособность;
- целеустремленность;
- умение работать в коллективе;
- коммуникабельность и так далее.
Все это выглядит поверхностно и не создает необходимой картины для оценки специалиста по набору персонала. Так писать резюме нельзя! Стоит отметить, что стандартных ключевых навыков для резюме не существует. Для каждой профессии они свои. Соискатель вакантной должности обязан соответствовать конкретным требованиям и быть уверенным в том, что он с ними справится. Некоторые профессии связаны с общением, другие — с усидчивостью, для третьих важно умение доказать свою точку зрения. При составлении указывать нужно все мелочи.
Приведем несколько примеров ключевых навыков:
- знание иностранных языков;
- уровень владения компьютером;
- навыки ведения деловой переписки;
- знания в области программ и технологий;
- опыт ведения переговоров;
- знание рынка;
- навыки статистической работы;
- умение быть убедительным;
- опыт в планировании.
Список примеров навыков для резюме можно продолжать долго. Указывать их нужно четко в соответствии со своими знаниями и качествами, поскольку подлог информации можно легко выявить уже на стадии проведения собеседования. Указывая профессиональные навыки в резюме, необходимо придерживаться единой стилистики, приветствуется краткость, лаконичность и конкретика.
Составление списка навыков
Опыт приходит с годами, поэтому очень часто соискатель, садясь за написание, не знает, какие навыки указать. Даже если на прежнем месте работы человек задержался недолго, он успел накопить некоторые умения, которые пригодятся ему впоследствии. Другое дело — писать длинный список совершенно нелепых сведений, усложняя тем самым процесс выбора для работодателя.
Важно! Без ключевых навыков, достижений и профессиональных умений резюме теряет свою силу, оно становится пустым. Даже если гражданин нигде ранее не работал, это не означает, что ему не нужно указывать в резюме эти данные. Навыки и достижения приобретаются и во время учебы, а также прохождения практики.
Приступая к написанию, нужно определиться, какие профессиональные достижения важны для конкретной профессии. Важно указать также дополнительные умения, чтобы после прочтения у специалиста в области найма персонала появилось о соискателе четкое сложившееся мнение о том, подходит ли компании такая кандидатура.
Примеры профессиональных ключевых навыков для некоторых профессий приведены ниже в таблице.
| Бухгалтер |
|
| Директор отдела маркетинга |
|
| Начальник отдела логистики |
|
Сосредоточить внимание нужно на конкретных знаниях и профессиональных умениях, опыте работы в определенной сфере, способности организовать или выполнять определенные действия. Если у вас возникли сложности, всегда можно оформить список на основании примеров. Совершенно лишние для должности навыки следует безжалостно удалять. Лучшее резюме — это то, что выделяет саму суть, а не подает как можно больше информации.
Основные ошибки при составлении
Выделим несколько ключевых ошибок, которые бросаются в глаза при найме персонала.
- Соискатель оперирует стандартными фразами (пример указан выше), из чего складывается впечатление, что он не имеет опыта и представления о данной должности.
- Имея избыточный опыт для какой-либо должности, гражданин вдруг претендует на место ниже, что само по себе странно.
- Наличие в резюме грамматических и орфографических ошибок будет воспринято многими работодателями как неуважение.
Все эти ошибки реально исправить еще на стадии написания. Дело в том, что именно эти нюансы являются решающими при отстранении кандидатов на первом этапе. Часто соискателей с подобными ошибками не допускают даже до собеседования. Если так случилось с вами, внимательно присмотритесь к своему резюме.
Сталкиваясь с объявлением о поиске сотрудника в компанию, работодатель, как правило, указывает ряд требований. Переписывать их в резюме не нужно. Это формальная отписка, а не составление качественного документа, способного создать вам рекламу.
Важно! Умения, достижения и опыт должны быть описаны четко, не нужно представлять их в виде хвалебных од. Информация должна быть правдивой.
Составление резюме — не сложное занятие, однако, как и в любом деле, здесь есть некоторые нюансы, о которых следует знать. От качества данного документа будет зависеть, займет ли кандидат требуемую должность или нет.
Резюме (CV) — это Ваша визитная карточка, от правильного составления которой зависит, получите ли Вы желаемую работу или нет. Очень важно подходить к написанию резюме ответственно, потому как именно оно может оказаться решающим фактором при найме Вас на работу.
В данной статье мы рассмотрим конкретные навыки и умения для резюме, а также дадим Вам советы и рекомендации по правильному заполнению этих граф резюме. В конце статьи вы можете скачать стандартный шаблон резюме.
Если вас интересует вопрос, то можете подробнее об этом почитать в статье.
Образование, стаж, занимаемые должности на прошлых постах — обязательные части CV. Хорошее резюме недопустимо составлять без описания важнейших умений специалиста. Описать эти умения нужно так, чтоб у потенциального начальника появилось непреодолимое желание нанять на работу не кого-то, а именно Вас.
1. Ключевые навыки и умения для резюме
Те ключевые навыки, которые отражены в Вашем резюме, обязательно станут объектом внимания со стороны работодателя. Опыт прежней работы и наличие образования, не всегда смогут раскрыть информацию о тех умениях, которыми обладаете именно Вы.Правильный подход к заполнению этого блока резюме даст возможность работодателю понять даже без личного общения, что Вы именно тот, кто ему требуется.
Не существует таких общих ключевых умений, которые подошли бы для любой из должностей и профессий. Тем, кто не может сформулировать собственные профессиональные достоинства, может указать следующие навыки и умения:
- способности к межличностному деловому общению;
- организация и планирование рабочего времени;
- внимательность к мелочам;
- анализаторские способности, необходимые для нахождения вариантов решения проблемных ситуаций;
- проявление гибкости;
- управленческие навыки
- навыки делового лидерства.
Не забывайте, что работодателю может требоваться лишь наличие части таких навыков, о чем он обычно указывает в собственном предложении о работе. Гораздо проще переформулировать требования работодателя в свои ключевые навыки.
2. Навыки и умения для продавцов, консультантов, секретарей, банковских работников…
Претенденты на должности продавцов, менеджеров и консультантов, а также иных должностей, требующих регулярного общения с людьми, могут указать в качестве собственных навыков и умений:
- наличие успешного опыта в продажах;
- навыки управление временем;
- грамотная речь, умение убеждать;
- навыки эффективного общения;
- нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов;
- способность к обучению и восприятию информации;
- умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет;
- проявление тактичности и толерантности;
- творческий подход.
Если Вы имеете информацию о том, что работодатель сотрудничает с иностранными клиентами, знания иностранных языков станут Вашим преимуществом. Обязательно укажите об этом в резюме.
Работники сферы обслуживания должны быть носителями качественных навыков, связанных с общением, анализом и принятием решений, требуемых для оказания помощи. Любая деятельность таких работников должна быть направлена на удовлетворение интересов клиента, что требует от соискателя нацеленности на результат, способностей к работе при наличии личностного давления и инициативности.
Также работодателя непременно привлечет резюме того кандидата, который будет обладать знаниями иностранных языков, владеть ПК, вести деловую переписку, быть внимательным и заинтересованным в общем результате работы компании.
3. Лидерские умения и навыки: менеджер, управленец, директор, администратор…
Начать работу над резюме стоит с определения тех навыков, наличие которых имеет принципиальное значение для конкретной должности.Работодатели с особой тщательностью проверяют управленцев, предъявляя к ним часто завышенные требования. Тем, кто желает занять управленческую должность, стоит указать в качестве навыков:
- способность к разрешению конфликтов;
- оптимальную организацию рабочего процесса;
- самостоятельное принятие решений и ответственность за них;
- наличие критического мышления;
- эффективность управления временными и трудовыми ресурсами;
- навыки мотивации персонала;
- стратегическое мышление;
- эффективное ведения переговоров;
- навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия.
Соискатель может добавить в эту группу те профессиональные черты, которые считает своей сильной стороной.
Профессиональные умения и личные качества в этом случае должны иметь четкое разграничение, ведь вопрос о личных качествах претендента непременно поступит от работодателя, а их идентичность с профессиональными навыками не позволит создать о себе положительное впечатление.
Список навыков может быть дополнен способностью к одновременному выполнению нескольких задач, умением распределять обязанности и контролировать их исполнение.
4. Навыки и умения для учителей, ведущих на семинарах и тренингах…
Немного другие навыки и умения должны быть характерны учителям, ведущим на семинарных занятиях. Такие люди должны быть:
- способными к мотивированию;
- высоко инициативны и энергичны;
- мастерами по концентрации внимания людей на определенных явлениях в течении требуемого времени;
- гибкими и терпеливыми;
- способными к организации процесса работы.
Кроме этого можно указать учителя должны обладать грамотной речью и четким произношением, быть хорошими собеседниками в личном общении.
Основная задача данной категории работников состоит в налаживании контактов.
5. Навыки и умения для технических специалистов: программистов, системных администраторов…
Навыки, которые должны быть присущи техническим специалистам, абсолютно индивидуальны.К примеру, системные администраторы обязаны осуществлять контроль за работой всех компьютеров компании, что требует от него:
- проведение диагностических мероприятий относительно подведомственной техники;
- постоянной мониторинг возможных рисков;
- владения английским языком на техническом уровне;
- легкость к восприятию информационных потоков.
6. Навыки и умения для бухгалтеров, аудиторов…
Профессионалы, которые нацелены на получение должностей, связанных с учетом, должны иметь четкое представление о требованиях работодателя. Бухгалтеру должно быть присуще:
- аналитическое мышление;
- организаторские способности по созданию алгоритма работы;
- постоянный анализ;
- грамотное планирование;
- повышенное внимание к деталям и мелочам;
- способность определения степени приоритетов;
- определение первостепенных задач;
- навыки по работе с представителями органов контроля.
7. Навыки и умения — примеры для юристов
Работники в области юриспруденции могут указать в резюме:
- знание законодательства;
- навыки составления договоров и документации;
- пользование правовыми электронными базами;
- умение работать с органами контроля;
- поиск компромиссных решений;
- постановка целей и стремление к их достижению.
8. Особые навыки и умения для резюме
Способности по налаживанию устного и письменного контакта с контрагентами, высокие достижения в области обслуживания, организованности рабочего процесса, наличие навыков оратора и многие другие умения, будут в обязательном порядке оценены работодателем.Каждый из них ищет такого сотрудника, который будет мотивирован на общий результат, проявит инициативность и высокую энергичность в решении возникающих вопросов, будет приятным и грамотным собеседником, способным незамедлительно принять решение, дать ответ и быть ответственным за каждое свое слово.
Соискатели могут указывать в собственных резюме:
- наличие лидерских качеств;
- наличие технических знаний;
- навыки организации проектов и управления ими;
- маркетинговые способности.
9. Общие навыки и умения
Существует ряд общих навыков, которыми могут обладать специалисты. Их перечень обобщен и подойдет не для всех специальностей.
Однако, думаю этот список для Вас будет полезным, возможно Вы найдете именно те навыки и умения, которые захотите указать в своем резюме. К таковым относятся:
- владение иностранным языком (язык и степень владения им);
- способности к программированию;
- бюджетирование;
- грамотное деловое общение (устное и письменное);
- работа с базами клиентов, в том числе с уровня их создания;
- оперативность относительно поиска сведений;
- разработка планов;
- анализаторские действия по факту продаж (в т.ч. выполненных конкурентными организациями);
- навыки по закупкам;
- навыки проведения инвентаризационных процессов;
- наличие способностей в мерчендайзинге;
- работа с предложениями коммерческого направления;
- переговорные навыки;
- обучение и мотивация коллег;
- составление прогнозов;
- навыки в ценообразовании;
- навыки в прямых продажах;
- навыки убеждения;
- навыки продаж по телефону;
- умения по работе с отдельными компьютерными программами: Excel, Word, Photoshop, 1С и т.д. ;
- способность возражать;
- использование первичных данных;
- обращение с оргтехникой;
- разработка и проведение кампаний по рекламе и исследованию рынка;
- правовая экспертиза;
- скрупулезность при подготовке отчетных материалов;
- сбор и подготовка статистической информации;
- способность к организации процессов;
- готовность к командному труду;
- самостоятельность решений;
- организационные навыки;
- способность к применению методов убеждения.
Каждая отдельная специальность характеризуется определенными способностями. Среди представленных непременно найдутся именно те, которые подойдут Вам и той должности, которая стала Вашим выбором. Эти умения могут быть использованы для включения в резюме.
10. Правильное составление базового перечня навыков и умений
Совет: во время поисков желаемой должности не стоит ограничиваться единственным резюме, лучше постоянно видоизменять его в соотношении с вакансией. Представления умений в основном резюме и в том, которое вы создаете для отдельной должности, должны иметь отличия.
В основной версии CV, подходящей для большинства должностей, расписать умения нужно так: графа «Навыки и достижения» является завершением графы «Стаж работы», т.е. умения являются следствием профессионального стажа.
Допустим, вы работали маркетологом и сейчас ищите вакансию на эту должность, вам необходимо написать перечень преимуществ, которые новый начальник получит, взяв вас на эту должность.
Профессиональные навыки и умения для резюме пример для маркетолога:
- проведение исследований маркетинга;
- анализирование рыночной ситуации и потребительских желаний;
- умение разрабатывать идеи для ассортимента.
Перечень должен быть не сильно долгим и детальным – хватит основных пунктов. Рекрутер, читающий ваш CV, должен понимать, что ваши главные умения – следствие профессионального опыта, так что не придумывайте ничего. Представим, что вы были простым сотрудником, а пишите, что умеете организовывать работу. Никто не поверит вам, и рекрутер просто вас проигнорирует.
11. Не путаем описание своих способностей и личностных черт
О пунктуальности, коммуникабельности и ответственности указывать надо в графе «О себе». Графа «Навыки и достижения» нужна только для информации, связанной со служебными обязательствами.
В разделе «Профессиональные навыки» необходимо указать основные умения, полученные на прошлом рабочем месте либо в вузе. Здесь же вы можете указать свои достижения. Раздел должен раскрыть вас как специалиста. Иначе говоря этот раздел должен описывать вашу «Квалификацию».
Если вы распишите свои умения, вы сделаете свое CV заманчивее. Прочитав этот раздел, возможный начальник должен четко понять, что именно вы нужны компании и вас обязательно нужно позвать на собеседование. Его необходимо привлечь своими познаниями и способностями. Если же хотите, чтобы это случалось чаще, прислушайтесь к нашим советам:
- Пункт «Квалификация» должен быть размещен точно после пункта «Образование». Это как минимум логично.
- Этот раздел нужно изменять под любую новую вакансию. Записывать нужно только способности, подходящие искомой должности.
- Не стоит делать из себя человека-оркестра , тщательно указывая весь перечень своих плюсов. Укажите несколько (4-8) ключевых, этого достаточно. Хотите выразить одни навыки – придется жертвовать другими.
- Первоначально расписывайте те способности, больше других согласовывающиеся должностью, которую вы ищите.
- Пишите список так, чтобы просто было прочитать.
- Использовать нужно те определения и фразы, употребляемые потенциальным начальником в объявлении.
- Расписывая навыки и способности, нужно начинать фразы со слов «имеется стаж», «знаю», «владею», и т.д.
- Не нужно писать про свои черты, в резюме есть специальный раздел для них.
Внимание: так называемые «хедхантеры » ищут редких сотрудников. Они, как правило, не интересуются опытом кандидата, им нужны конкретные преимущества, предоставляемые им.
12. Навыки и умения для резюме пример для HR-директора:
Способность построить коммуникации внутри компании. Умение оперативно управлять подразделениями и проектами. Организация консультаций и бизнес-тренингов .
Новый навык можно писать с красной строки, это сделает ваш текст легче для прочтения, хоть он и займет больше места. Если вы правильно опишите свои умения и способности, это значительно увеличит шанс того, что на собеседование позовут именно вас.
Образование и стаж хоть и очень важная часть резюме, но они не могут создать впечатление о нужном сотруднике.
Наемщику недостаточно знать, где вы учились и получали профессиональный стаж. Ему необходимо точное знание того, чем вы можете заниматься, и чем вы можете быть полезны его фирме. Так что правильно расписанные основные умения сильно приумножают вероятность получения заветной работы.
Основные умения — это объединение, состоящее из ваших навыков и способностей, нужное для добротного исполнения предъявленных вам должностных требований. Так что досконально выбранные и правильно сформулированные фразы могут помочь вашему резюме хорошо отличиться от множества похожих документов.
Во время работы пытайтесь получить умения, дополнительно учитесь и получайте сертификаты. В таком случае у вас получится реально вызвать интерес у наемщика и получить более высокую вероятность принятия на работу.
Мы надеемся, что примеры навыков и умений для резюме помогут вам.
13. Указываем конкретные навыки и умения в резюме
Теперь представим, что вы пишите CV для отдельной должности, к которой у вас повышенный интерес. Тогда к списку основных умений стоит относиться как к перечню конкретных, а не общих навыков.
Очень внимательно прочитайте объявление. Что вам нужно уметь, дабы вас взяли на эту должность? Соответствуют ли эти запросы вашим умениям и вашему опыту? Это нужно указать в графе «Навыки».
Однако простая перепись требований в резюме и оформление их как своих собственных навыков – плохая идея. Рекрутер сразу догадается, что вы решили отнестись к резюме на «отвяжись». Измените эту информацию, сделайте ее конкретнее, добавьте то, чего не было указано работодателем, но может принести пользу этой компании.
К примеру, если вы видите требование — свободное владение английским языком, то упомяните о способности к организации получении визы для начальника (если конечно это так). Ведь если работодатель и его подручные переписываются на английском языке, это может говорить о том, что есть деловые партнеры из других стран, а в таком случае умение организовывать получение визы вызовет интерес возможного начальника.
Также помните, что в наше время рекрутер наверняка будет искать кандидатов по ключевым словам, так что составлять описание умений надо так, чтоб в нем были фразы, которые есть в тексте описания должности.
